Durée
1 jour soit 7h (dont 4h de mise en pratique).
Personnes concernées / Pré-requis
Tout personnel en contact avec le public.
Effectif
De 6 à 8 stagiaires.
Méthodes pédagogiques
- Exposé didactique avec diaporama
- Mises en situation et jeux de rôle
- Analyse de retour d’expérience
Matériels pédagogiques
- Armes factices
- Tapis
Objectifs pédagogiques
Etre capable de développer les capacités d’un agent en vue de faire face aux risques de situations menaçantes.
Programme
Savoirs :
- Connaître les différents types de stress et leur mode de fonctionnement du stress
- Connaître le mécanisme du stress
- Gérer les effets gênants du stress
- Utiliser les effets positifs du stress
- Maîtriser le stress in situ
- Connaître la notion de stress différé et sa gestion post-évènement
Savoir-faire : - Appliquer les principes de récupération par la respiration
- Etre capable d’évacuer la tension
- Protéger, riposter et maîtriser de façon actuelle et proportionnée face à une agression
- Agir en état de nécessité
Validation
Attestation de formation.
